Идентификация в Ozon Банке - обязательная процедура для доступа к полному набору банковских услуг. Рассмотрим все этапы подтверждения личности клиента.
Содержание
Идентификация в Ozon Банке - обязательная процедура для доступа к полному набору банковских услуг. Рассмотрим все этапы подтверждения личности клиента.
Типы идентификации в Ozon Банке
Тип | Возможности | Лимиты |
Базовая | Платежи, переводы | До 60 000 руб./мес |
Полная | Все банковские продукты | Без ограничений |
Процесс базовой идентификации
1. Онлайн-идентификация
- Введите ФИО и паспортные данные в приложении
- Сделайте селфи с паспортом
- Подтвердите номер телефона через SMS
- Дождитесь автоматической проверки (5-15 минут)
2. Что проверяется
- Совпадение ФИО с паспортными данными
- Подлинность документа
- Соответствие лица на фото с документом
Полная идентификация
1. Через отделение банка
- Запишитесь на визит через приложение
- Возьмите оригинал паспорта
- Подпишите заявление на идентификацию
- Получите подтверждающий документ
2. Через партнерские отделения
- Найдите ближайший пункт идентификации на сайте
- Предъявите паспорт и СНИЛС (при наличии)
- Пройдите процедуру за 10-15 минут
Требования к документам
Документ | Требования |
Паспорт РФ | Действующий, без повреждений |
СНИЛС | Рекомендуется для полной идентификации |
ИНН | Не обязателен, но желателен |
Сроки проведения
- Онлайн-идентификация: 5-60 минут
- В отделении: моментально
- Активация полного доступа: до 3 рабочих дней
Если идентификация не проходит
- Проверьте качество фото документов
- Убедитесь в правильности введенных данных
- Попробуйте другой способ идентификации
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 777-59-59
После успешной идентификации в Ozon Банке вы получаете доступ ко всем функциям: кредитам, дебетовым картам, инвестициям и другим банковским продуктам.