Что такое ПВЗ в доставке Ozon

ПВЗ (Пункт Выдачи Заказов) в системе доставки Ozon - это специально оборудованные точки, где покупатели могут самостоятельно получить свои заказы, оформленные на маркетплейсе. Эти пункты представляют собой альтернативу курьерской доставке и обеспечивают удобный способ получения товаров.

Основные характеристики ПВЗ Ozon

• Сеть пунктов самовывоза по всей России
• Альтернатива доставке курьером
• Возможность примерки и проверки товара перед оплатой
• Гибкий график работы большинства пунктов

Как работают ПВЗ Ozon

Преимущества использования ПВЗ

1. Экономия на стоимости доставки
2. Возможность выбрать удобное время получения
3. Быстрое оформление при получении
4. Доступность в небольших населенных пунктах
5. Возможность отказаться от товара при получении

Типы пунктов выдачи Ozon

• Стандартные ПВЗ - базовые пункты выдачи
• Ozon Pickup - фирменные пункты маркетплейса
• Партнерские пункты - на базе магазинов-партнеров
• Постаматы - автоматизированные терминалы выдачи

Сроки хранения заказов в ПВЗ

Как найти ближайший ПВЗ

1. На сайте Ozon в разделе "Пункты выдачи"
2. В мобильном приложении через карту
3. По фильтру с указанием района/метро
4. Через онлайн-карты с отметками ПВЗ

Особенности получения заказа в ПВЗ

• Необходимость предъявления паспорта или QR-кода из приложения
• Возможность частичного выкупа заказа
• Проверка товара до оплаты (для некоторых категорий)
• Наличие примерочных в некоторых пунктах
• Возможность оформления возврата на месте

Стоимость услуг ПВЗ

• Бесплатное хранение в течение установленного срока
• Плата за продление срока хранения после истечения основного периода
• Разные тарифы доставки в зависимости от удаленности ПВЗ
• Бесплатный возврат товаров надлежащего качества