Как поменять номер телефона в ПСБ онлайн

Смена номера телефона, привязанного к счетам Промсвязьбанка, может быть выполнена через интернет-банкинг или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.

Способы смены номера телефона

• Через мобильное приложение ПСБ
• В интернет-банке ПСБ Бизнес Онлайн
• Через обращение в службу поддержки

Изменение номера через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении ПСБ
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Выберите "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер телефона
6. Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
7. Введите код подтверждения с нового номера

Требования к новому номеру

Смена номера в интернет-банке

1. Войдите в ПСБ Бизнес Онлайн
2. Откройте раздел "Профиль"
3. Выберите "Персональные данные"
4. Нажмите "Изменить контактный телефон"
5. Введите новый номер и подтвердите старый
6. Подтвердите операцию через SMS с обоих номеров
7. Сохраните изменения

Если старый номер недоступен

• Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 500-55-50
• Подготовьте паспортные данные
• Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
• Посетите отделение банка с паспортом при необходимости

Последствия смены номера

• Все SMS-уведомления будут приходить на новый номер
• Требуется повторная привязка к сервисам (Apple Pay/Google Pay)
• Возможна временная блокировка некоторых операций
• Рекомендуется проверить работу SMS-банкинга

Безопасность при смене номера

1. Никому не сообщайте коды подтверждения
2. Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
3. Убедитесь, что новый номер принадлежит вам
4. После смены проверьте историю операций
5. При подозрениях на взлом - немедленно заблокируйте карту