Дисконтная карта «Пятерочки» позволяет получать скидки и накапливать бонусы. Если вам нужно заменить карту (например, при утере или смене номера телефона), сделать это можно несколькими способами.
Содержание
Дисконтная карта «Пятерочки» позволяет получать скидки и накапливать бонусы. Если вам нужно заменить карту (например, при утере или смене номера телефона), сделать это можно несколькими способами.
Способы замены карты «Пятерочки»
1. Через мобильное приложение «Пятерочка»
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите пункт «Моя карта».
- Нажмите «Привязать новую карту».
- Отсканируйте штрих-код новой карты или введите номер вручную.
2. В любом магазине «Пятерочка»
- Обратитесь к кассиру с новой картой.
- Попросите привязать карту к вашему номеру телефона.
- Кассир проведет замену за 1-2 минуты.
3. Через сайт pyaterochka.ru
- Зайдите в личный кабинет на сайте.
- В разделе «Моя карта» выберите «Изменить карту».
- Введите данные новой карты.
- Подтвердите изменения.
Что происходит с бонусами при замене карты?
Тип замены | Что происходит с бонусами |
Официальная замена через приложение/кассу | Бонусы сохраняются и переносятся на новую карту |
Утеря карты без замены | Бонусы остаются привязанными к номеру телефона |
Создание нового аккаунта | Бонусы старой карты не переносятся |
Частые вопросы
Можно ли использовать две карты одновременно?
Нет, к одному номеру телефона может быть привязана только одна карта «Пятерочки».
Что делать, если старая карта утеряна?
Вы можете получить новую карту в магазине и привязать ее к своему номеру телефона. Бонусы сохранятся.
Как узнать номер новой карты?
Номер указан на самой карте, а также отображается в мобильном приложении после привязки.
Рекомендации
- Сохраняйте карту до завершения процесса замены
- Проверяйте баланс бонусов после привязки новой карты
- Используйте мобильное приложение для удобного управления картой
Замена карты «Пятерочки» - простой процесс, который занимает всего несколько минут и позволяет сохранить все накопленные бонусы.