Дисконтная карта «Пятерочки» позволяет получать скидки и накапливать бонусы. Если вам нужно заменить карту (например, при утере или смене номера телефона), сделать это можно несколькими способами.

Содержание

Дисконтная карта «Пятерочки» позволяет получать скидки и накапливать бонусы. Если вам нужно заменить карту (например, при утере или смене номера телефона), сделать это можно несколькими способами.

Способы замены карты «Пятерочки»

1. Через мобильное приложение «Пятерочка»

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите пункт «Моя карта».
  4. Нажмите «Привязать новую карту».
  5. Отсканируйте штрих-код новой карты или введите номер вручную.

2. В любом магазине «Пятерочка»

  • Обратитесь к кассиру с новой картой.
  • Попросите привязать карту к вашему номеру телефона.
  • Кассир проведет замену за 1-2 минуты.

3. Через сайт pyaterochka.ru

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте.
  2. В разделе «Моя карта» выберите «Изменить карту».
  3. Введите данные новой карты.
  4. Подтвердите изменения.

Что происходит с бонусами при замене карты?

Тип заменыЧто происходит с бонусами
Официальная замена через приложение/кассуБонусы сохраняются и переносятся на новую карту
Утеря карты без заменыБонусы остаются привязанными к номеру телефона
Создание нового аккаунтаБонусы старой карты не переносятся

Частые вопросы

Можно ли использовать две карты одновременно?

Нет, к одному номеру телефона может быть привязана только одна карта «Пятерочки».

Что делать, если старая карта утеряна?

Вы можете получить новую карту в магазине и привязать ее к своему номеру телефона. Бонусы сохранятся.

Как узнать номер новой карты?

Номер указан на самой карте, а также отображается в мобильном приложении после привязки.

Рекомендации

  • Сохраняйте карту до завершения процесса замены
  • Проверяйте баланс бонусов после привязки новой карты
  • Используйте мобильное приложение для удобного управления картой

Замена карты «Пятерочки» - простой процесс, который занимает всего несколько минут и позволяет сохранить все накопленные бонусы.

Другие статьи

Как подать документы через личный кабинет налогоплательщика и прочее