Перед закрытием кредитного счета в ВТБ необходимо выполнить следующие действия:

Содержание

1. Подготовка к закрытию кредитного счета

Перед закрытием кредитного счета в ВТБ необходимо выполнить следующие действия:

  • Погасить полную сумму задолженности (основной долг, проценты, комиссии)
  • Проверить отсутствие технического овердрафта
  • Убедиться, что все операции по счету завершены
  • Снять остаток денежных средств (если имеется)

2. Способы закрытия кредитного счета

2.1. Через отделение банка

ШагДействие
1Записаться на прием в отделение ВТБ
2Предоставить паспорт и кредитную карту (если есть)
3Написать заявление о закрытии счета
4Получить справку о закрытии счета

2.2. Через онлайн-банк

  • Полностью погасить задолженность в приложении
  • Оставить заявку на закрытие через онлайн-чат
  • Отправить скан заявления на закрытие
  • Дождаться подтверждения от банка

3. Необходимые документы

3.1. Для физических лиц

  • Паспорт гражданина РФ
  • Кредитный договор (по требованию)
  • Кредитная карта (при наличии)
  • Заявление установленной формы

3.2. Для юридических лиц

  • Учредительные документы
  • Доверенность на представителя
  • Карточка с образцами подписей
  • Печать организации

4. Сроки закрытия счета

4.1. Стандартная процедура

ДействиеСрок
Рассмотрение заявления1-3 рабочих дня
Фактическое закрытиеДо 7 рабочих дней
Получение подтвержденияДо 14 дней (почтой или в отделении)

4.2. Факторы, влияющие на сроки

  • Наличие задолженности (задерживает процесс)
  • Способ подачи заявления (онлайн быстрее)
  • Загруженность отделения
  • Технические работы в банке

5. Что проверить после закрытия счета

5.1. Обязательные проверки

  1. Получить справку о закрытии счета
  2. Проверить кредитную историю через 30 дней
  3. Убедиться в отсутствии начисленных комиссий
  4. Сохранить документы о закрытии минимум 3 года

5.2. Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Счет отображается как активныйОбратиться с повторным заявлением
Продолжают начисляться процентыПодать жалобу в службу качества ВТБ
Отказ в закрытииТребовать письменное обоснование

6. Дополнительные рекомендации

  • Уничтожить кредитную карту после закрытия счета
  • Проверить отключение всех платных услуг
  • Запросить выписку о закрытии счета
  • Сохранить номер закрытого счета для возможных справок
  • Проверить кредитный отчет через 1-2 месяца

Заключение

Закрытие кредитного счета в ВТБ требует тщательной подготовки и соблюдения всех процедур банка. Рекомендуется лично посетить отделение для получения подтверждающих документов и проверки фактического закрытия счета. В случае возникновения сложностей следует обращаться в службу поддержки банка с требованием письменного ответа.

Другие статьи

Что означает замороженный аккаунт в Telegram и прочее