Если вам необходимо временно или постоянно заблокировать номер Tele2, это можно сделать через личный кабинет на официальном сайте. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Содержание
Способы блокировки номера Tele2
- Временная блокировка
- Полная блокировка (расторжение договора)
- Блокировка по причине утери SIM-карты
Временная блокировка номера
Для временного отключения номера выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите пункт "Блокировка номера"
- Укажите причину блокировки
- Выберите срок блокировки (от 1 дня до 180 дней)
- Подтвердите операцию
Полная блокировка номера
Для полного расторжения договора:
Шаг 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
Шаг 3 | Выберите "Расторжение договора" |
Шаг 4 | Подтвердите операцию кодом из SMS |
Блокировка при утере SIM-карты
Если SIM-карта утеряна или украдена:
- Войдите в личный кабинет с другого устройства
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Заблокировать утерянную SIM-карту"
- Подтвердите блокировку
Важная информация
- При временной блокировке абонентская плата продолжает списываться
- Полная блокировка невозможна при наличии задолженности
- После полной блокировки восстановить номер будет невозможно
- Блокировка вступает в силу в течение 10-15 минут
Дополнительные способы блокировки
Если нет доступа к личному кабинету, вы можете:
- Позвонить в службу поддержки по номеру 611
- Обратиться в салон связи Tele2 с паспортом
- Использовать USSD-команду *220*0# для временной блокировки
Перед полной блокировкой номера рекомендуется сохранить важные контакты и данные, так как после расторжения договора восстановить информацию будет невозможно.