Переоформление пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Яндекс Маркете требуется при изменении реквизитов, адреса или других параметров работы точки. Рассмотрим процедуру переоформления для продавцов маркетплейса.
Содержание
Переоформление пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Яндекс Маркете требуется при изменении реквизитов, адреса или других параметров работы точки. Рассмотрим процедуру переоформления для продавцов маркетплейса.
Основания для переоформления ПВЗ
- Смена юридического адреса
- Изменение реквизитов компании
- Перенос точки в другое помещение
- Смена графика работы
- Изменение зоны покрытия доставки
Пошаговая инструкция переоформления
1. Подготовка документов
Документ | Примечание |
Заявление на переоформление | Скачать шаблон в личном кабинете |
Новые реквизиты компании | При изменении юридических данных |
Фото нового помещения | При смене адреса |
2. Подача заявки в личном кабинете
- Авторизуйтесь в кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Мои точки выдачи"
- Выберите нужный ПВЗ
- Нажмите "Изменить параметры"
- Заполните новую информацию
- Прикрепите сканы документов
- Отправьте заявку на модерацию
Сроки и особенности переоформления
Временные рамки процесса
Тип изменений | Срок обработки |
Изменение графика | 1-2 рабочих дня |
Корректировка реквизитов | 3-5 рабочих дней |
Смена адреса | 5-7 рабочих дней |
Важные нюансы
- При смене адреса потребуется новая проверка точки
- Изменения вступают в силу после подтверждения модератором
- На время переоформления можно временно отключить ПВЗ
- Старые заказы обрабатываются по прежним правилам
Изменение параметров работы ПВЗ
Какие параметры можно изменить:
- Название и контактные данные
- График работы
- Зону обслуживания
- Способы оплаты
- Условия выдачи
Ограничения при переоформлении
Параметр | Можно изменить |
ИНН компании | Нет, требуется создание нового ПВЗ |
Тип точки | Только через поддержку |
Привязка к аккаунту | Требуется подтверждение |
Решение возможных проблем
- Если заявка отклонена - проверьте сообщение от модератора
- При технических ошибках - очистите кэш браузера
- Для срочных изменений - обратитесь в поддержку
- При смене юридического лица - создайте новый ПВЗ
Переоформление ПВЗ в Яндекс Маркете требует внимательного заполнения данных и соблюдения сроков модерации. Правильно оформленные изменения помогут избежать перебоев в работе с заказами.