Правильно составленное заявление в управляющую компанию (УК) гарантирует рассмотрение вашего обращения в установленные сроки. Рассмотрим требования к оформлению и типовой образец документа.
Содержание
Правильно составленное заявление в управляющую компанию (УК) гарантирует рассмотрение вашего обращения в установленные сроки. Рассмотрим требования к оформлению и типовой образец документа.
Общие требования к заявлению
Элемент | Требования | Обязательность |
Реквизиты | Полное наименование УК, ФИО руководителя | Обязательно |
Данные заявителя | ФИО, адрес, контакты | Обязательно |
Дата составления | Число, месяц, год | Обязательно |
Структура заявления
1. Шапка документа
- В правом верхнем углу укажите:
- Наименование управляющей компании
- ФИО руководителя (если известно)
- Ваши ФИО и адрес
- Контактный телефон
- По центру напишите "Заявление"
2. Основная часть
- Четко сформулируйте суть проблемы:
- Описание неисправности
- Местонахождение проблемы
- Дата обнаружения
- Укажите нормативные основания:
- Ссылки на ЖК РФ
- Правила содержания общего имущества
Образец заявления
Типовая форма
Директору ООО "УК ЖилКомСервис" Иванову И.И. от собственника квартиры ул. Ленина, д.10, кв.25 Петрова П.П. тел. 8-900-123-45-67 |
Заявление |
Прошу устранить протечку крыши над подъездом №3 по адресу ул. Ленина, д.10, которая наблюдается с 15.05.2025. Протечка приводит к образованию сырости и разрушению отделки стен. |
На основании ст. 161 ЖК РФ прошу провести ремонтные работы в срок до 30.05.2025. |
15.05.2025 Подпись: Петров П.П. |
Способы подачи заявления
Варианты обращения
Способ | Преимущества | Рекомендации |
Лично | Мгновенная регистрация | Требуйте отметку о приеме |
Почтой | Юридическая фиксация | Заказное письмо с уведомлением |
Через ГИС ЖКХ | Электронный документооборот | Требуется регистрация |
Сроки рассмотрения
Нормативные периоды
- Аварийные ситуации - в течение 1 дня
- Текущие ремонты - до 30 дней
- Консультационные вопросы - до 10 дней
Рекомендации по составлению
- Излагайте суть кратко, но конкретно
- Прикладывайте фото- и видеодоказательства
- Составляйте в 2 экземплярах
- Указывайте разумные сроки исполнения