Абоненты Теле2 могут ограничить получение нежелательных рекламных сообщений несколькими способами. Рассмотрим эффективные методы блокировки спама.
Содержание
Основные способы отключения спама
- Активация услуги "Антиспам"
- Отказ от рекламных рассылок
- Блокировка номеров вручную
- Жалоба на спам-рассылки
Подключение услуги "Антиспам"
- Наберите USSD-команду *155*67#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Активировать"
- Подтвердите подключение услуги
- Стоимость: 1,5 руб/день
Характеристики услуги "Антиспам"
| Функция | Описание |
| Фильтрация | Блокировка рекламных SMS и звонков |
| Черный список | Ручное добавление номеров |
| Белый список | Разрешение важных сообщений |
Отказ от рекламных рассылок
- Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 9010
- Для email-рассылок: напишите "Отписаться" в ответ
- Позвоните в поддержку по номеру 611
- Попросите отключить маркетинговые рассылки
Ручная блокировка номеров
На телефонах Android и iOS:
- Откройте сообщение от спамера
- Нажмите "Подробнее" или "Дополнительно"
- Выберите "Заблокировать номер"
- Подтвердите действие
Подача жалобы на спам
- Сохраните нежелательное сообщение
- Отправьте жалобу через форму на сайте tele2.ru
- Укажите номер отправителя и текст сообщения
- Приложите скриншот при возможности
После принятия мер количество спам-сообщений значительно сократится в течение 3-5 рабочих дней. Для полной блокировки рекомендуется комбинировать несколько методов.
