Отключение автоплатежа по кредитной карте может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или смене способа погашения. Рассмотрим основные методы отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа по кредитной карте
Метод | Срок действия | Необходимые данные |
Через мобильное приложение банка | Мгновенно | Доступ к приложению |
В интернет-банке | Мгновенно | Логин и пароль |
По звонку в контактный центр | 1-3 рабочих дня | Паспортные данные |
Пошаговая инструкция для отключения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Найдите автоплатеж по кредитной карте
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену операции
Через личный кабинет в браузере
- Зайдите на официальный сайт банка
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Откройте раздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж по кредитной карте
- Выберите действие "Отменить"
- Сохраните изменения
Особенности отключения
Ситуация | Рекомендации |
Отключение перед датой платежа | Отменяйте минимум за 3 рабочих дня |
Автоплатеж подключен у получателя | Отключите также в личном кабинете получателя |
Не получается отключить | Обратитесь в службу поддержки банка |
Через контактный центр банка
- Найдите номер горячей линии на обратной стороне карты
- Позвоните и следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и паспортные данные
- Попросите отключить автоплатеж
- Запросите подтверждение на email
Важная информация
- Отмена автоплатежа не отменяет обязательства по кредиту
- После отключения продолжайте контролировать платежи
- Сохраняйте подтверждение отмены автоплатежа
- Проверяйте выписки в течение 2 месяцев после отмены
После успешного отключения автоплатежа рекомендуется самостоятельно вносить платежи по кредитной карте до полного погашения задолженности. В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу поддержки вашего банка.