В маркетинге понятие товара имеет более широкое значение, чем в повседневной речи. Рассмотрим ключевые аспекты этого фундаментального маркетингового понятия.
Содержание
В маркетинге понятие товара имеет более широкое значение, чем в повседневной речи. Рассмотрим ключевые аспекты этого фундаментального маркетингового понятия.
Основное определение товара
Товар в маркетинге - это все, что может удовлетворить потребность или желание и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Классификация товаров в маркетинге
Тип товара | Характеристики | Примеры |
Материальные товары | Физические объекты, которые можно потрогать | Электроника, одежда, продукты |
Услуги | Нематериальные действия или выгоды | Стрижка, консультация, доставка |
Идеи | Концепции, информация, знания | Обучающие курсы, консалтинг |
Три уровня товара в маркетинге
Основополагающий товар (ядро)
Основная выгода или услуга, которую ищет покупатель
Реальный товар
Конкретное воплощение товара с определенными характеристиками
Расширенный товар
Дополнительные услуги и выгоды, сопутствующие товару
Ключевые характеристики товара
- Набор физических и нематериальных свойств
- Способность удовлетворять потребности
- Предложение на рынке через обмен
- Воспринимаемая ценность
- Возможность позиционирования
Отличие товара от продукта
Критерий | Продукт | Товар |
Стадия жизненного цикла | Результат производства | Продукт, предлагаемый на рынке |
Маркетинговая составляющая | Может отсутствовать | Всегда присутствует |
Ценность для потребителя | Не всегда очевидна | Четко определена и продемонстрирована |
Особые виды товаров в маркетинге
- Товары промышленного назначения (сырье, комплектующие)
- Товары широкого потребления (повседневного спроса)
- Товары особого спроса (премиум-сегмент)
- Социальные товары (идеи, образ жизни)
В маркетинговом понимании товар - это комплекс материальных и нематериальных компонентов, создающих ценность для потребителя и удовлетворяющих его потребности.