Перевыпуск банковской карты ВТБ можно легко оформить через мобильное приложение без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска.

Содержание

Перевыпуск банковской карты ВТБ можно легко оформить через мобильное приложение без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска.

Когда требуется перевыпуск карты

ПричинаОсобенности
Истечение срока действияАвтоматический перевыпуск за 30 дней до окончания
Повреждение картыПри невозможности использования
Утеря или кражаТребуется сначала заблокировать карту
Смена ФИОНеобходимо подтверждать документы

Пошаговая инструкция перевыпуска

1. Открытие приложения ВТБ

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ
  2. Подтвердите вход с помощью пароля или биометрии

2. Переход в раздел управления картой

  • Выберите вкладку "Карты"
  • Найдите карту, которую нужно перевыпустить
  • Тапните по карте для открытия деталей
  • Выберите пункт "Управление картой"

3. Заказ перевыпуска

ДействиеОписание
Выбор причиныУкажите причину перевыпуска
Подтверждение данныхПроверьте адрес доставки
Оплата услугиПри необходимости оплатите перевыпуск

Стоимость и сроки перевыпуска

  • Бесплатно: при истечении срока действия
  • 300 руб.: досрочный перевыпуск стандартной карты
  • 500-3000 руб.: перевыпуск премиальных карт
  • Срок изготовления: 3-7 рабочих дней
  • Доставка: в выбранное отделение ВТБ

Что происходит после заказа

  1. Старая карта блокируется (если еще активна)
  2. Вы получаете уведомление о принятии заявки
  3. Приходит SMS о готовности новой карты
  4. Нужно забрать карту в отделении с паспортом
  5. Активировать карту через приложение или банкомат

Важная информация

  • Реквизиты счета остаются прежними
  • Номер карты изменится при утере/краже
  • Автоплатежи и подписки сохраняются
  • Старые привязки в интернет-магазинах нужно обновить

Если карта не отображается в приложении

В этом случае:

  1. Проверьте, не заблокирована ли карта
  2. Обновите список карт в настройках приложения
  3. Обратитесь в поддержку через чат в приложении
  4. При необходимости посетите отделение банка

Перевыпуск карты через приложение ВТБ - это быстрый и удобный способ получить новую карту без посещения отделения банка.

Другие статьи

Для чего вб кошельку Госуслуги и прочее