Перевыпуск банковской карты ВТБ можно легко оформить через мобильное приложение без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс перевыпуска.
Содержание
Когда требуется перевыпуск карты
Причина | Особенности |
Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск за 30 дней до окончания |
Повреждение карты | При невозможности использования |
Утеря или кража | Требуется сначала заблокировать карту |
Смена ФИО | Необходимо подтверждать документы |
Пошаговая инструкция перевыпуска
Открытие приложения ВТБ
- Авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ
- Подтвердите вход с помощью пароля или биометрии
Переход в раздел управления картой
- Выберите вкладку "Карты"
- Найдите карту, которую нужно перевыпустить
- Тапните по карте для открытия деталей
- Выберите пункт "Управление картой"
Заказ перевыпуска
Действие | Описание |
Выбор причины | Укажите причину перевыпуска |
Подтверждение данных | Проверьте адрес доставки |
Оплата услуги | При необходимости оплатите перевыпуск |
Стоимость и сроки перевыпуска
- Бесплатно: при истечении срока действия
- 300 руб.: досрочный перевыпуск стандартной карты
- 500-3000 руб.: перевыпуск премиальных карт
- Срок изготовления: 3-7 рабочих дней
- Доставка: в выбранное отделение ВТБ
Что происходит после заказа
- Старая карта блокируется (если еще активна)
- Вы получаете уведомление о принятии заявки
- Приходит SMS о готовности новой карты
- Нужно забрать карту в отделении с паспортом
- Активировать карту через приложение или банкомат
Важная информация
- Реквизиты счета остаются прежними
- Номер карты изменится при утере/краже
- Автоплатежи и подписки сохраняются
- Старые привязки в интернет-магазинах нужно обновить
Если карта не отображается в приложении
В этом случае:
- Проверьте, не заблокирована ли карта
- Обновите список карт в настройках приложения
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
- При необходимости посетите отделение банка
Перевыпуск карты через приложение ВТБ - это быстрый и удобный способ получить новую карту без посещения отделения банка.