Продление электронной цифровой подписи (ЭЦП) в Сбербанке необходимо для продолжения работы с электронными документами. Рассмотрим пошаговый процесс продления.
Содержание
Продление электронной цифровой подписи (ЭЦП) в Сбербанке необходимо для продолжения работы с электронными документами. Рассмотрим пошаговый процесс продления.
1. Когда нужно продлевать ЭЦП
Срок действия | Рекомендуемое время продления |
1 год | За 14-30 дней до окончания |
2 года (для отдельных категорий) | За 30 дней до окончания |
2. Способы продления ЭЦП
2.1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в Сбербанк Бизнес Онлайн
- Перейдите в раздел "Электронная подпись"
- Выберите "Продлить сертификат"
- Оплатите услугу продления
- Дождитесь готовности нового сертификата
2.2. В отделении банка
- Посетите отделение, где получали ЭЦП
- Предъявите паспорт и старый токен
- Заполните заявление на продление
- Оплатите услугу
- Получите новый сертификат
3. Необходимые документы
Для физических лиц | Для юридических лиц |
Паспорт | Паспорт руководителя |
Старый токен ЭЦП | Выписка из ЕГРЮЛ |
СНИЛС | Приказ о назначении |
4. Стоимость и сроки продления
- Стандартное продление - от 1 500 рублей
- Срочное продление (за 1 день) - от 3 000 рублей
- Срок изготовления - от 1 до 3 рабочих дней
- Госпошлина не взимается
5. Что делать после получения нового сертификата
- Установите новый сертификат на компьютер
- Обновите корневые сертификаты
- Проверьте работу подписи в тестовом документе
- Обновите настройки в рабочих программах
- Сообщите контрагентам о смене сертификата
6. Частые проблемы при продлении
Проблема | Решение |
Просроченный сертификат | Необходимо получать новый, а не продлевать |
Изменение данных владельца | Требуется перевыпуск с новыми данными |
Не работает токен | Обратиться за заменой носителя |
Заключение
Продление ЭЦП через Сбербанк - простая процедура, которую лучше начинать заранее. Для юридических лиц доступно дистанционное продление через Сбербанк Бизнес Онлайн, физическим лицам потребуется посетить отделение. После получения нового сертификата важно проверить его работоспособность и обновить настройки рабочих программ.