| Срок действия | Рекомендуемое время продления |
| 1 год | За 14-30 дней до окончания |
| 2 года (для отдельных категорий) | За 30 дней до окончания |
- Авторизуйтесь в Сбербанк Бизнес Онлайн
- Перейдите в раздел "Электронная подпись"
- Выберите "Продлить сертификат"
- Оплатите услугу продления
- Дождитесь готовности нового сертификата
- Посетите отделение, где получали ЭЦП
- Предъявите паспорт и старый токен
- Заполните заявление на продление
- Оплатите услугу
- Получите новый сертификат
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Паспорт | Паспорт руководителя |
| Старый токен ЭЦП | Выписка из ЕГРЮЛ |
| СНИЛС | Приказ о назначении |
- Стандартное продление - от 1 500 рублей
- Срочное продление (за 1 день) - от 3 000 рублей
- Срок изготовления - от 1 до 3 рабочих дней
- Госпошлина не взимается
- Установите новый сертификат на компьютер
- Обновите корневые сертификаты
- Проверьте работу подписи в тестовом документе
- Обновите настройки в рабочих программах
- Сообщите контрагентам о смене сертификата
| Проблема | Решение |
| Просроченный сертификат | Необходимо получать новый, а не продлевать |
| Изменение данных владельца | Требуется перевыпуск с новыми данными |
| Не работает токен | Обратиться за заменой носителя |
Продление ЭЦП через Сбербанк - простая процедура, которую лучше начинать заранее. Для юридических лиц доступно дистанционное продление через Сбербанк Бизнес Онлайн, физическим лицам потребуется посетить отделение. После получения нового сертификата важно проверить его работоспособность и обновить настройки рабочих программ.
