Перед изменением основной почты Яндекс аккаунта убедитесь, что у вас есть доступ к текущему адресу электронной почты и номеру телефона, привязанному к аккаунту.

Содержание

Подготовка к изменению почты

Перед изменением основной почты Яндекс аккаунта убедитесь, что у вас есть доступ к текущему адресу электронной почты и номеру телефона, привязанному к аккаунту.

Пошаговая инструкция

1. Вход в настройки аккаунта

  1. Откройте приложение Яндекс на телефоне
  2. Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
  3. Выберите "Управление аккаунтом"
  4. Перейдите в раздел "Почтовые адреса"

2. Добавление нового почтового адреса

  • Нажмите "Добавить почтовый адрес"
  • Введите новый email и подтвердите его
  • Дождитесь письма с кодом подтверждения
  • Введите полученный код в соответствующее поле

Смена основного почтового адреса

ШагДействие
1В разделе "Почтовые адреса" выберите новый адрес
2Нажмите "Сделать основным"
3Подтвердите действие через SMS или почту
4Дождитесь подтверждения изменения

Важные ограничения

  • Менять основной email можно не чаще 1 раза в год
  • Новый адрес не должен быть привязан к другому Яндекс аккаунту
  • Для корпоративных аккаунтов могут действовать дополнительные ограничения
  • Некоторые старые адреса нельзя сделать основными

Что происходит после изменения

  1. Все письма будут приходить на новый адрес
  2. Старый email остается привязанным к аккаунту
  3. Вход в аккаунт возможен по любому из привязанных адресов
  4. Сервисы Яндекса автоматически обновят ваш email

Решение возможных проблем

ПроблемаРешение
Не приходит код подтвержденияПроверьте папку "Спам", запросите код повторно
Кнопка изменения недоступнаУбедитесь, что прошло достаточно времени с последнего изменения
Ошибка при вводе нового emailПроверьте правильность ввода, попробуйте другой адрес

Рекомендации по безопасности

  • Используйте только надежные почтовые адреса
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Не удаляйте старый email сразу после изменения
  • Регулярно проверяйте активность аккаунта

Другие статьи

Как подать документы через личный кабинет налогоплательщика и прочее