Перед изменением основной почты Яндекс аккаунта убедитесь, что у вас есть доступ к текущему адресу электронной почты и номеру телефона, привязанному к аккаунту.
Содержание
Подготовка к изменению почты
Перед изменением основной почты Яндекс аккаунта убедитесь, что у вас есть доступ к текущему адресу электронной почты и номеру телефона, привязанному к аккаунту.
Пошаговая инструкция
1. Вход в настройки аккаунта
- Откройте приложение Яндекс на телефоне
- Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
- Выберите "Управление аккаунтом"
- Перейдите в раздел "Почтовые адреса"
2. Добавление нового почтового адреса
- Нажмите "Добавить почтовый адрес"
- Введите новый email и подтвердите его
- Дождитесь письма с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
Смена основного почтового адреса
Шаг | Действие |
1 | В разделе "Почтовые адреса" выберите новый адрес |
2 | Нажмите "Сделать основным" |
3 | Подтвердите действие через SMS или почту |
4 | Дождитесь подтверждения изменения |
Важные ограничения
- Менять основной email можно не чаще 1 раза в год
- Новый адрес не должен быть привязан к другому Яндекс аккаунту
- Для корпоративных аккаунтов могут действовать дополнительные ограничения
- Некоторые старые адреса нельзя сделать основными
Что происходит после изменения
- Все письма будут приходить на новый адрес
- Старый email остается привязанным к аккаунту
- Вход в аккаунт возможен по любому из привязанных адресов
- Сервисы Яндекса автоматически обновят ваш email
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Не приходит код подтверждения | Проверьте папку "Спам", запросите код повторно |
Кнопка изменения недоступна | Убедитесь, что прошло достаточно времени с последнего изменения |
Ошибка при вводе нового email | Проверьте правильность ввода, попробуйте другой адрес |
Рекомендации по безопасности
- Используйте только надежные почтовые адреса
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Не удаляйте старый email сразу после изменения
- Регулярно проверяйте активность аккаунта